Соглашение Сервиса с Клиентом

Соглашение Сервиса Drive с Клиентом

1. Пользователь и область соглашения

Настоящее Соглашение регулирует использование роли Клиента, оформление Заказов, оплату и взаимодействие с Партнёром и Исполнителем через Сервис.

К отношениям применяются Пользовательское соглашение Сервиса, Правила выбранной Категории, условия Тарифа, Предложения услуги и сведения конкретного Заказа.

2. Получение и использование роли Клиента

Роль Клиента предоставляется после предусмотренной Сервисом активации. Подача заявки не означает автоматического предоставления роли.

Клиент обязан поддерживать актуальность своих сведений, использовать собственную учётную запись и совершать действия только в пределах действующей роли.

3. Оформление Заказа

Клиент выбирает активные Категорию, Тариф и Предложение услуги и заполняет предусмотренные формой сведения Заказа.

Клиент отвечает за достоверность сведений, законность цели Заказа и возможность доступа Партнёра и Исполнителя к месту и условиям оказания услуги.

Услугу оказывает Партнёр как юридическое лицо посредством назначенного Исполнителя. Партнёр отвечает за организацию и качество оказания услуги.

4. Оплата

Клиент исполняет обязанность по оплате перед ООО "ШЭРИКС" и не производит прямую оплату Исполнителю.

ООО "ШЭРИКС" действует в платёжной функциональной роли в интересах Партнёр. Если соответствующие роли принадлежат одному юридическому лицу, отдельное агентское обязательство не возникает.

Чек или счёт выдаёт ООО "ШЭРИКС". Расчёты осуществляются без НДС.

Неисполненная платёжная обязанность образует задолженность перед ООО "ШЭРИКС".

Клиент не производит прямую оплату Партнёру или Исполнителю через Сервис.

5. Отмена и возврат

Отмена Заказа выполняется доступным действием интерфейса и фиксируется в его статусе.

Возврат денежных средств выполняет ООО "ШЭРИКС".

Основание и размер возврата определяются фактическими параметрами Заказа, совершёнными действиями и применимыми Правилами Категории.

6. Результат и замечания

Ход и завершение оказания услуги фиксируются статусами и сведениями Карточки Заказа.

Специальный порядок приёмки применяется только тогда, когда он прямо установлен Правилами соответствующей Категории.

Замечания направляются через доступный интерфейс обращения и должны позволять установить Заказ, обстоятельства и требование Клиента.

7. Ограничения

Клиент не вправе создавать незаконные, фиктивные или заведомо невыполнимые Заказы, требовать действий вне Заказа либо обходить установленный порядок оплаты и активации.

Нарушение может повлечь отклонение Заказа, ограничение действий или роли в пределах документов Сервиса.

8. Документы и контакты

• Пользовательское соглашение: http://drive.sharix.org/legal/service/service_user_agreement/;
• Термины Сервиса: http://drive.sharix.org/legal/service/service_terms/;
• Политика конфиденциальности: http://drive.sharix.org/legal/service/service_privacy/;
• соглашение с Корпоративными клиентами: http://drive.sharix.org/legal/agreement/corporate_clients_agreement/?application=1;
• страница документов: http://drive.sharix.org/legal/service/service_user_agreement/.

Контакты Оператора Сервиса: drive@sharix.org; 89675365819.